Bij Sawiday, dé specialist in sanitair en onderdeel van de Van Marcke Groep, zijn we op zoek naar versterking voor ons klantenserviceteam in Schoten. Met ruim 240 collega’s zorgen we ervoor dat onze klanten – zowel online als in onze showrooms in België en Nederland – de service krijgen die ze verdienen.
Wat houdt de functie in?
Elke dag staat vol afwisseling. Klanten komen bij jou met vragen via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp over alles rond producten, bestellingen, retouren en aftersales. Daar krijg jij energie van. Jij weet vaak snel de oplossing te vinden en anders schakel je met een collega. Het belangrijkste? Dat elke klant zich serieus genomen en geholpen voelt – en daar speel jij een cruciale rol in.
Wie ben jij?
Je hebt ongeveer 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
Nederlands beheers je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Klantvriendelijk en behulpzaam; je denkt graag met de klant mee
Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en durft initiatief te nemen
Een keer per twee weken op zaterdag werken? Geen probleem voor jou!
Wat hebben wij jou te bieden?
Uitzicht op een vast contract na 6 maanden
Een goed salaris tussen € 2100,- en € 2500,- bruto per maand (op basis van 38 uur)
20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen, plus de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen
Maaltijdcheques van € 8,-, een reiskostenvergoeding en groeps- en hospitalisatieverzekering
Ruimte voor groei en ontwikkeling in een stabiel bedrijf
Een fijne werksfeer, hecht team en geen haantjesgedrag – teamwork staat voorop
Korting op sanitair- en badkamerartikelen voor je eigen woning
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en kom ons team versterken!
